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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   カテゴリ検索結果>交通・空港・港>市営バス・市営地下鉄

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質問内容 最終更新日
 地下鉄の定期券を払い戻す場合の計算方法を教えてください。 14/04/16
  1か月定期券の場合、使用開始から8日以上経過した場合、払戻額はありませんので、ご注意ください。 (...
 エコファミリー制度について教えてください。 17/04/18
  エコファミリー制度は、土曜・日曜・祝日などに、大人が同伴する小学生以下のバス・地下鉄などの料金が無料...
 地下鉄では、大晦日の終夜運行は行わないのですか? 18/05/20
  市営地下鉄では、平成12年(2000年)12月31日の大晦日に終夜運行を行いました。 これは、翌年の...
 市バスの定期券を払い戻す場合の計算方法を教えてください。 14/04/16
  以下に一例を掲げますが、連絡定期券など種類によって異なりますので、詳しくは定期券発売所までお問い合わ...
 地下鉄の切符は払い戻しできますか? 18/05/17
  乗車していないが不要になった等、有効な乗車券の場合、払戻しはできます。 途中下車した乗車券、一部使用...
 交通切符、交通乗車券の種類を教えてください。 15/04/15
  普通乗車券(切符)、回数券、定期券の他、団体券や1日乗車券等の企画乗車券を販売しています。 ・普通乗...
 カード乗車券は、毎回読取機に通さないといけないのですか? 13/11/28
  ほとんどのカード乗車券は、毎回読取機を通していただきます。 ただし、バス磁気定期券など一部の乗車券に...
 市バスや地下鉄で使えるカードの種類を教えてください。 18/04/10
  ■市バスのみで使えるカード ・市バス専用カード ・市バス昼間専用カード ■市バス・地下鉄共通で使え...
 地下鉄になぜ女性専用車両を導入ているのですか? 11/11/11
  神戸市営地下鉄では、女性を標的とした迷惑行為等を未然に防止する観点から、様々な調査・検討を経て、 平...
 ペットを連れて地下鉄に乗車できますか? 11/11/11
  愛がん用小鳥等で容器に入れたもの以外は、駅構内又は車内に持ち込むことは出来ません。 (身体障害者補助...