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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   カテゴリ検索結果>交通・空港・港>市営バス・市営地下鉄

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質問内容 最終更新日
 バスIC乗車券乗継割引について知りたい。 18/04/04
  ■対象となるICカード PiTaPaカード、ICOCA、敬老ICパス、その他の全国相互利用対象の交通...
 ICカードの残額が少ないまま乗車した場合、不足する差額分を現金で払って降車できますか? 12/08/14
  ICOCA(イコカ)/敬老パス等、事前にチャージ(入金)するタイプのICカードは、不足分を現金で支払...
 市バス路線図などのパンフレットはどこでもらえますか? 13/11/28
  市バス路線図は、主に下記の場所で配布しています。 (1)市バス案内所(JR神戸駅前) (2)三宮・湊...
 市バスのICリーダーは読取り感度が悪いと思います。 18/05/16
  降車時に両替等のために料金箱に歩み寄った際、利用する意思の無いICカードから料金を引き去るようなこと...
 西神・山手線と海岸線の乗り継ぎ方法を教えてください。 12/08/14
  西神・山手線と海岸線を連続して乗車する場合、区間を通算して乗車券を発売します。このとき、三宮経由と新...
 女性専用車両の位置はどのようにして決めたのですか。 11/11/11
  「女性専用車両の位置」についてですが、神戸市交通局では、女性専用車両を設定するにあたり、 各駅での階...
 女性専用車両があるのだから、男性専用車両や老人専用車両があってもよいと思う。 11/11/11
  限られた車両数(西神・山手線は1編成6両、海岸線は1編成4両)の中で、1編成につき2両も専用車両を設...
 地下鉄の車内の温度管理はどうなっていますか? 18/05/20
  冷房温度の標準設定値は以下のとおりです。 ・西神・山手線1000形、2000形車両 …23度 ・西...
 クレジットカードで購入された神戸市営交通と他鉄道の連絡定期券で、「払戻し」・「発行替え」(磁気→IC... 17/08/14
  神戸市交通局定期券発売所でクレジット購入された連絡定期の場合、クレジットカードを扱っている神戸市交通...
 停留所間の所要時間、距離(キロ数)を教えてください。 18/04/04
  停留所間の所要時間及び距離(キロ程)については、市バス地下鉄サービスコーナー(078-321-048...