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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   カテゴリ検索結果>交通・空港・港>市営バス・市営地下鉄

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質問内容 最終更新日
 定期券の2WAYサービスについて教えてください。 11/11/11
  定期券の券面表示区間内に、新長田駅から三宮駅又は三宮・花時計前駅を含む定期券については、 新長田駅、...
 定期券をなくしました。 18/04/10
  紛失・盗難にかかわらず、磁気定期券の場合は、申し訳ございませんが再発行は行っておりません。 ※第三者...
 女性専用車両を、なぜ神戸市営地下鉄では終日行なっているのですか? 11/11/11
  痴漢等の迷惑行為がラッシュ時間帯以外にも発生していることから、時間で区切らず、終日行っています。
 地下鉄車内で乗車する場所により車輪の音が大きく響く箇所があるのはなぜですか? 11/11/11
  地下鉄は街中では道路の下に作ることが多いため急な曲線部が多数あります。 曲線部では、車輪とレールが擦...
 市バスIC定期券が搭載できるICカードは。 18/04/10
  PiTaPaカード及びICOCAカードに搭載できます。 ***** 関連FAQ ***** FA...
 学期定期券について教えてください。 11/11/11
  学期定期券とは、1~3学期の授業のある日数にあわせて発売する通学定期券です。 ■有効期間と発売開始...
 多人数で市バスを利用する場合、臨時バスは出してもらえますか? 11/11/11
  ご利用になる系統の運行本数により臨時便の対応については異なります。 (運行本数が多い場合は、分散して...
 神戸市営バス・地下鉄の定期券をクレジットカードで購入できますか? 17/08/14
  ■交通局定期券発売所(三宮駅、新長田駅、名谷駅、西神中央駅、神戸駅前、阪神御影駅)でクレジットカード...
 市バス・地下鉄の乗継検索を行いたい。 17/12/10
  神戸市交通局のトップページから経路・運賃検索サービスKOBE乗継検索をご利用いただけます。 出発地、...
 市営地下鉄が急病人等の理由で遅れたときに、証明書を発行してもらえますか? 18/05/16
  ■市営地下鉄 5分以上の遅延が発生した場合、「延着証明書」を発行しますので、改札口及び駅務室の係員ま...