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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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  FAQ詳細

最終更新日:2017/05/19

FAQ ID        FAQ000178500
カテゴリ 交通・空港・港 / 市営バス・市営地下鉄
質問
市バスのICリーダーは読取り感度が悪いと思います。
回答
降車時に両替等のために運賃箱に歩み寄った際、利用する意思の無いICカードから運賃を引き去るようなことがないようにするため等の目的から、鉄道用に比べバス用ICカードリーダの読取り感度は弱く設定されています。
万が一読み取りができない場合は、ご面倒ですがICカードを財布やケースから出して、単体でICカードリーダにタッチしていただきますよう、お願いいたします。
担当部局 交通局自動車部 / 市バス車両課
電話番号 078-992-3333

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