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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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  FAQ詳細

最終更新日:2018/05/16

FAQ ID        FAQ000172600
カテゴリ 交通・空港・港 / 市営バス・市営地下鉄
質問
市営地下鉄が急病人等の理由で遅れたときに、証明書を発行してもらえますか?
回答
■市営地下鉄
5分以上の遅延が発生した場合、「延着証明書」を発行しますので、改札口及び駅務室の係員までお願いします。
また、平日の始発から10時までの間に5分以上の遅延が発生した場合に限り、10時半までに「遅延証明書」をホームページに掲載します。
[問い合わせ先]
地下鉄運輸サービス課
078-322-5958 
参考リンク 「遅延証明書」ホームページアドレス
担当部局 交通局高速鉄道部 / 地下鉄運輸サービス課運輸係
電話番号 078-322-5958

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