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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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  FAQ詳細

最終更新日:2018/05/20

FAQ ID        FAQ000185300
カテゴリ 交通・空港・港 / 市営バス・市営地下鉄
質問
早朝・深夜の時間帯に列車の本数を増やして欲しい。
回答
地下鉄の運行ダイヤについては、列車の混雑率、保有車両及び乗務員の配置、夜間に実施している保守点検に要する時間などの検証を行いながら、お客様のご利用状況を反映したダイヤ作成を心掛けています。

そのため、日々の乗客数だけでなく、定期的に朝のラッシュ時の調査等も行い実情の把握に努めており、現行のダイヤで概ね対応できていると考えています。

しかし、早朝・深夜の時間帯については、今後のダイヤ作成時の課題項目として、お客様のご利用状況のみでなく、利便性などの観点からも総合的な検討を行って参りたいと考えています。
担当部局 交通局高速鉄道部 / 運転統括所調整係
電話番号 078-791-1465

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