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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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  FAQ詳細

最終更新日:2018/12/05

FAQ ID        FAQ000485000
カテゴリ その他 / その他
質問
携帯電話の周波数(電波帯)拡大による、テレビの受信障害対策が実施されるとの案内について聞きたい。
回答
携帯電話やスマートフォンの急速な普及によるデータ通信量の増加には、つながりにくさや通信速度低下といった懸念があり、これらを解決するために新たに700MHz帯の通信が行われます。この通信を行う際に、テレビアンテナとブースター(旧型)を設置して地デジをご視聴のお宅については、電波障害が発生する可能性があるため、順次、受信障害対策が行われます。
詳細については、下記の700MHzテレビ受信障害対策コールセンターにお尋ねください。
<問い合わせ先>
・700MHzテレビ受信障害対策コールセンター
電話:0120-700-012 または 050-3786-0700
公式ホームページ:http://www.700afp.jp/
担当部局 企画調整局情報化戦略部 / -
電話番号 078-322-5042

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