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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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  FAQ詳細

最終更新日:2019/07/19

FAQ ID        FAQ000004500
カテゴリ 戸籍・届け出・証明 / 住民票・住基ネット
質問
自分の住民票を郵送してもらうことはできますか?
回答

住民票(または除票)の郵送での請求は、必要書類に返信用封筒を添えて神戸市郵送請求処理センターに請求してください。受付状況等により証明書の交付に日数を要する場合がありますので、余裕をもってご申請ください。お急ぎの場合は、速達でのご申請をおすすめします。
※請求できるのは、本人・同一世帯の住民票に記載されている者、など制限があります。

■請求できる人
・本人
・本人と同一世帯の人
・本人から委任を受けた代理人(委任状が必要です)

■請求先
神戸市郵送請求処理センター

■必要なもの
以下4点を封筒に入れて切手を貼り送ってください。

1)住民票交付申請書
ダウンロードするか、便箋等に必要事項を記入してください。
 【必要事項】
 証明書の種類(住民票の写し、住民票記載事項証明書など)/必要通数/必要な方の住民登録の住所、氏名、生年月日/使用目的
2)請求する人の本人確認書類(運転免許証など)の写し
3)手数料:神戸市は、300円(ゆうちょ銀行発行の定額小為替又は現金書留で送付してください。)
4)返信用封筒(住所、氏名を記入し、切手を貼ったもの。お急ぎの場合は速達料金を追加してください。)

※交付申請書はダウンロードすることができます。ご利用ください

■手数料
1通300円

■注意事項
・続柄・世帯主氏名、本籍・筆頭者、個人番号」は省略されています。記載をご希望の場合は、交付申請書にその旨もお書きください。
・手数料に切手はご利用になれません。
・返送先は請求者の住所となります。それ以外の場所に返送を希望される場合は、その理由を詳しくご記入ください。またその返送先にご本人がおられることがわかる資料が必要な場合がありますので、神戸市郵送請求処理センターにご相談ください。

<問合せ先> 
神戸市郵送請求処理センター

***** 関連FAQ *****
戸籍謄抄本、除籍謄抄本等の郵送請求手続きを教えてください。
住民票の写しのとり方を教えてください。
証明を郵送で請求する場合の、手数料はどうすればよいですか?

参考リンク 郵便での住民票の取り寄せ要領について
担当部局 市民参画推進局 / 住民課指導係
電話番号 078-322-5072

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