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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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  FAQ詳細

最終更新日:2019/05/19

FAQ ID        FAQ000101300
カテゴリ 高齢者支援 / 敬老優待乗車証(敬老パス)
質問
再発行の手続きをした場合、敬老優待乗車証(敬老パス)はいつ届きますか?
回答
区役所で手続きをしてから、再発行された敬老パスが自宅に届くまで、最長で6週間かかる場合があります。
(紛失、破損等の理由で再発行される場合は、新しい敬老パスが再発行されるまでの間、なくなった敬老パスにかわるもの等は交付されませんのでご了承ください)

■すでに再発行手続きをなさっている場合
お調べしますので、高齢福祉課までご連絡ください。

***** 関連FAQ *****
敬老優待乗車証(敬老パス)について教えてください。
担当部局 保健福祉局高齢福祉部 / 高齢福祉課管理係
電話番号 078-322-5219

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