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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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質問内容 最終更新日
 バスIC乗車券乗継割引について、利用可能なICカードはどれか。 17/04/21
  PiTaPaカード、ICOCA、敬老ICパスが対象です。平成29年4月15日より、Suica等8種類...
 市バスのバスロケーションシステムをもっと設置できないのですか。 17/04/21
  バスロケーションシステムにつきましては、スマートフォン・PCで確認できるサービスを平成29年4月1日...
 市バスにはどんな系統がありますか? 17/04/21
  現在、合計83系統のバスを運行しています。 詳しくは、神戸市交通局ホームページもしくは「神戸市交通局...
 新神戸トンネルの通行料の値下げ(平成24年10月)に伴い、市バス64系統の乗車料金は値下げしないのか... 17/04/21
  平成24年10月1日に新神戸トンネルが神戸市道路公社から阪神高速道路(株)に移管されたことに伴い、阪...
 自分や家族のこころの病気について相談したい。 17/04/21
  面接または電話による相談を受けつけています。どちらの相談についてもプライバシーは守られていますので、...
 思春期の子どもの行動や悩みの原因に精神疾患があるのではと気になるときの相談窓口を教えてください。 17/04/21
  神戸市在住の中学生から20歳くらいまでの子どもたちの不安や悩みの背景に精神疾患があるのではないかとの...
 アルコール依存、薬物依存、ギャンブル依存、等の疑いのある家族のことについて相談したい。 17/04/21
  面接または電話による相談を受けつけています。どちらの相談についてもプライバシーは守られていますので、...
 精神の病気で通院・入院できる病院を教えてください。 17/04/21
  ■通院 神戸市内にある精神科病院は13病院、神戸市内の兵庫県精神診療所協会に加入している診療所は60...
 家族が最近、認知症ではないかと思われる言動をしている。医療機関の専門相談窓口はありますか? 17/04/21
  神戸大学医学部附属病院と甲南病院に認知症疾患医療センターが設置されています。相談、鑑別診断などの業務...
 精神障害者保健福祉手帳の交付について教えてください。 17/04/21
  精神障害のある方の障害の状況(等級)を記載した手帳です。 手帳を所持されることにより福祉乗車証が交付...