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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   よく利用されているFAQの一覧

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質問内容 最終更新日
 住所が変わりました。年金の手続きは必要ですか? 12/04/19
  ■国民年金第1号被保険者 ・市外から神戸市へ転入された場合は、  各区役所・支所の市民課で転入届をさ...
 婚姻届の出し方について教えてください。 16/04/03
  婚姻届を出すのは、結婚するおふたりの本籍地、または所在地(住所地)の市区町村役場です。 神戸市の場合...
 戸籍謄抄本、除籍謄抄本等の郵送請求手続きを教えてください。 16/08/08
  以下の要領で郵便で送ってください。受付状況等により証明書の交付に日数を要する場合がありますので、余裕...
 土砂災害警戒区域の規制について教えてください。 15/05/04
  ■土砂災害警戒区域とは 土砂災害から国民の生命を守るため、土砂災害の恐れがある区域について、(1)危...
 近くの地域スポーツクラブが、どこにありますか? また、どのような種目が活動しているのですか? 16/04/20
  全神戸市立小学校164校に地域スポーツクラブがあり、種目はそれぞれで異なっています。各学校に問合せて...
 国民健康保険証をなくした場合は、どうしたら良いでしょうか。 11/11/11
  保険証が紛失した場合は再交付を行いますので、住所地の区役所・支所または出張所(北神・西神中央)で再交...
 市バス・市営地下鉄の定期券やカードは、いつからどこで買えますか。 15/04/15
  定期券・カードの発売場所はそれぞれ以下の通りです。新規購入の定期券は通用開始日の1週間前の同じ曜日か...
 PiTaPa(ピタパ)・ICOCA(イコカ)の使い方を教えてください。 16/04/04
  ■ICカードの使い方 【地下鉄】 地下鉄では必ず乗車時に改札機にタッチし、降車時に同じICカードを改...
 どういう状態だと放置自転車だと限定されるのですか? 14/04/13
  法律及び条例では、 「公共の場所において、自転車等を当該利用者等が離れて直ちに移動することができない...
 墓地の申し込みをするのですが、埋火葬許可証を失くしてしまいました。再発行はできますか? 16/06/27
  ■埋火葬許可証とは 死亡届の受付時に、市区町村が死亡届の届出人に対して交付します。 埋火葬許可証は、...