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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   よく利用されているFAQの一覧

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質問内容 最終更新日
 ごみを自分で持ち込む方法を教えてください。 17/05/11
  持ち込みごみは有料です。それぞれ分別区分ごとに分けて市の処理施設に持ち込むことができます。 搬入には...
 神戸市の、家庭ごみと資源の出し方のルールについて知りたい。 15/04/28
  神戸市では、「缶・びん・ペットボトル」「容器包装プラスチック」「大型ごみ」「燃えないごみ」「カセット...
 保育所について教えてください。 17/05/20
  保育所(園)とは、保護者の就労等により家庭での保育が困難な小学校就学前までのお子さんを、保護者に代わ...
 ごみを出す場所(クリーンステーション)はどこですか? 15/04/28
  ごみは、決められた時間にクリーンステーションに出していただきます。 クリーンステーションはルールを守...
 住所が変わりました。年金の手続きは必要ですか? 17/11/12
  ■国民年金第1号被保険者 ・市外から神戸市へ転入された場合は、  各区役所・支所の市民課で転入届をさ...
 高齢のため、大型ごみや大量のごみを指定場所まで出せません。 料金がかかってもよいので、自宅まで引き... 15/04/28
  大きなごみや大量のごみを自宅まで収集に来てほしい場合は、 「共栄会(神戸市環境共栄事業協同組合)」(...
 土日に住民票や印鑑証明など証明書をとることはできますか?三宮駅近くに窓口があるそうですが、どこにあり... 17/12/27
  土曜・日曜・祝日は、JR三ノ宮駅の近くの三宮証明サービスコーナーが開所しています。 ■発行できるも...
 墓地の申し込みをするのですが、埋火葬許可証を失くしてしまいました。再発行はできますか? 17/12/27
  ■埋火葬許可証とは 死亡届の受付時に、市区町村が死亡届の届出人に対して交付します。 埋火葬許可証は、...
 市立幼稚園に入園したいのですが、いつでも入園できるのですか。 17/04/09
  市立幼稚園の募集は随時受付けています。各幼稚園にお問合せください。 新年度の園児については10月中旬...
 住民票や戸籍抄本等の証明書発行について教えてください。 17/12/27
  ・住民票や印鑑登録証明書、戸籍関係の証明書(戸籍謄本、除籍謄本、戸籍の附票など)の証明発行は、区役所...