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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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質問内容 最終更新日
 市営地下鉄や市バスが急病人等の理由で遅れたときに、証明書を発行してもらえますか? 17/12/10
  ■市営地下鉄 5分以上の遅延が発生した場合、「延着証明書」を発行しますので、改札口及び駅務室の係員ま...
 市バス・地下鉄の乗継検索を行いたい。 17/12/10
  神戸市交通局のトップページから経路・運賃検索サービスKOBE乗継検索をご利用いただけます。 出発地、...
 神戸市交通局のホームページは、携帯電話でも見る事ができますか? 17/12/10
  インターネットに接続できる携帯電話を用いれば、地下鉄時刻表と一部の市バス時刻表などがご覧になれます。...
 文化ホール友の会とは? 17/12/10
  公演を、よりお得にお楽しみいただくため、神戸文化ホール友の会では下記の会員特典をご用意しております。...
 神戸文化ホールについて教えてください。 17/12/10
  神戸文化ホールは、音楽を中心とした多目的大ホールと、演劇を中心とした多目的中ホールのほか、リハーサル...
 国民年金保険料の納付を証明する書類はどこでもらえるのですか? 17/11/23
  国民年金保険料の納付を証明する書類は「国民年金保険料控除証明書」です。 日本年金機構から保険料を納め...
 国民年金の制度に意見・要望があります。 17/11/23
  国民年金制度に対するご意見・ご要望は日本年金機構で受付けます。 日本年金機構のホームページ上の“日本...
 遺族基礎年金はどういうときに受けることができますか。 17/11/23
  亡くなった方が、次の(1)~(4)のいずれかの条件を満たしている場合に、 亡くなった方に生計を維持さ...
 年金受給者である親が亡くなりました。必要な手続きを教えてください。 17/11/23
  ■年金に関する死亡届の提出について 年金受給権者の死亡届は、日本年金機構に個人番号(住民票コード)が...
 国民年金保険料の振込通知書をなくしてしまいました。 17/11/23
  振込通知書の再発行は、ねんきんダイヤルおよび年金事務所等で受付けています。 <> 電話: 0570...