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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   よく利用されているFAQの一覧

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質問内容 最終更新日
 ごみを自分で持ち込む方法を教えてください。 17/05/11
  持ち込みごみは有料です。それぞれ分別区分ごとに分けて市の処理施設に持ち込むことができます。 搬入には...
 ごみを出す場所(クリーンステーション)はどこですか? 15/04/28
  ごみは、決められた時間にクリーンステーションに出していただきます。 クリーンステーションはルールを守...
 宅地の擁壁(ようへき)が崩れそうで心配です。どうしたら良いですか? 18/03/15
  まずは、各地域の建設事務所にご相談ください。改修工事には、工事費用の貸付制度もあります。 宅地診断...
 子どもの医療費の助成について教えてください 18/05/26
  対象となる方が、健康保険証を使って医療機関等にかかる場合、受給者証を提示いただくことで窓口で支払う自...
 カーブミラーの設置、方向修正、修理をしてください。 18/02/16
  交通事情や立地条件を調査・検討のうえ、設置、方向修正、又は器具交換を行います。 地域の各建設事務所へ...
 市営住宅に住んでいます。住宅の事について問い合せ先を教えて下さい。 16/05/20
  ■平成26年4月から、以下のとおり各地区別に市営住宅の管理を行っています。 市営住宅に関するお問い合...
 土日に住民票や印鑑証明など証明書をとることはできますか?三宮駅近くに窓口があるそうですが、どこにあり... 18/04/23
  土曜・日曜・祝日は、JR三ノ宮駅の近くの三宮証明サービスコーナーが開所しています。 ■発行できるも...
 こどもが兵庫県外で病院を受診した際、受給者証を使用することが出来ず、健康保険の自己負担分を支払いまし... 18/05/26
  お住まいの区の区役所、支所又は出張所に申請いただくことで、払い戻されます。 申請の際に必要な書類は、...
 こども医療費受給者証を紛失(汚損)してしまいました。再発行は可能ですか。 18/05/02
  可能です。 お住まいの区の区役所、支所、出張所に申請いただけましたら、再度受給者証を交付させていただ...
 住民票や戸籍抄本等の証明書発行について教えてください。 18/04/23
  ・住民票や印鑑登録証明書、戸籍関係の証明書(戸籍謄本、除籍謄本、戸籍の附票など)の証明発行は、区役所...