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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   新着FAQの一覧

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質問内容 最終更新日
 印鑑登録の印鑑を変えたいのですが。 19/07/10
  登録している印鑑を変更したい場合は、お住まいの区の区役所市民課、支所市民係課、出張所で手続きをしてく...
 事業所から出るごみの収集の問合せ先はどちらですか? 19/07/10
  事業所から出るごみの収集は市では行っていません。 事業所から出る、金属くず、廃プラスチック、ガラス、...
 近所で行われている野焼を何とかしてもらえませんか? 19/07/10
  野外焼却は、廃棄物処理法で原則禁止されています。 野外焼却を発見されたら、具体的な状況・場所等をク...
 不法投棄に関して対策はありますか? 19/07/10
  不法投棄や野外焼却については、通報専用回線(クリーン110番 電話:078-595-6199)で通報...
 不法投棄に対する罰則規定を定めてほしい。 19/07/10
  悪質なものについては、中身を調査して指導を徹底してまいります。 不法投棄は、廃棄物の処理及び清掃に関...
 不法投棄を見つけたらどうしたらいいですか。 19/07/10
  ・神戸市が収集しないごみを出している ・お店や事務所などから出る事業活動に伴うごみをクリーンステーシ...
 お店や事務所から出る、蛍光灯や傘などの長い事業系ごみを「粗大(不燃)ごみ専用」指定袋に入れると端がは... 19/07/10
  指定袋の口を縛って入れることのできない大きさのごみは、そのまま出してください。 ※はみ出しているごみ...
 空きびんを事業系ごみとして出す場合、その分別区分は粗大(不燃)ごみですか?資源ごみですか? 19/07/10
  事業系ごみで空きびんを捨てる場合、びんの用途によって捨て方が異なります。 ○飲食料品・調味料が入って...
 事業系ごみ指定袋に入らない粗大ごみはどのように処分したらいいですか 19/07/10
  事業系ごみ指定袋に入れることのできない大きさのごみは、そのまま出してください。 ただし、指定袋に入ら...
 枝などの事業系ごみ指定袋に入れにくいものについても、必ず袋に入れる必要がありますか。 19/07/10
  事業系ごみは指定袋に入れて出すことが原則です。 ただし、以下の場合に限り、指定袋に入れずに出すことが...