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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   新着FAQの一覧

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質問内容 最終更新日
 匿名でも意見や要望を聴いてもらえますか? 18/05/22
  匿名でお寄せいただいた「市長への手紙」についても、記名でいただいたご意見と同様に処理を行っており、で...
 「市長への手紙」は誰でも出すことができますか? 18/05/22
  「市長への手紙」は、書状により広く市民から市政に関する御意見・御要望等を受け付ける制度で、どなたのご...
 市民の声を聞く担当課は市役所のどこにありますか? 18/05/22
  市長への手紙や市民からの要望、苦情、問合せ、相談などは、市長室広報戦略部広聴課で市民の声として受け付...
 「市長への手紙」はどう処理されますか?市長は読んでいますか? 18/05/22
  各区役所や主要郵便局などに設置している市長への手紙専用様式(郵送料無料)によりお寄せいただいた手紙の...
 市への意見・質問等はどこに出せばいいですか?「市長への手紙」とはどう違いますか? 18/05/22
  市への問い合わせや質問等については、ホームページ上で問い合わせ窓口を設けています。 いただいたEメー...
 生活保護について教えてください。 18/05/21
  生活保護は、生活に困っている方に、国の責任において健康で文化的な最低限度の生活を保障し、自立に向けて...
 児童手当の現況届について教えてください。 18/05/21
  【提出の必要性について】 児童手当の受給者は、法令により現況届を毎年6月1日から6月30日までの間に...
 犬の登録事項が変わった場合は、どのような手続きが必要ですか? 18/05/21
  犬の台帳情報を整理しますので、届け出をお願いします。 ■神戸市内での変更(市内での転居、飼い主氏名...
 旧乾邸の特別観覧について 18/05/20
  ・旧乾邸は、常時公開している施設ではございません。概ね年に2回、「特別観覧」を開催しています。 ・公...
 地下鉄では、大晦日の終夜運行は行わないのですか? 18/05/20
  市営地下鉄では、平成12年(2000年)12月31日の大晦日に終夜運行を行いました。 これは、翌年の...