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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   よく利用されているFAQの一覧

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質問内容 最終更新日
 ごみを出す場所(クリーンステーション)はどこですか? 15/04/28
  ごみは、決められた時間にクリーンステーションに出していただきます。 クリーンステーションはルールを守...
 市営住宅に住んでいます。住宅の事について問い合せ先を教えて下さい。 19/05/06
  ■平成30年4月から、以下のとおり各地区別に市営住宅の管理を行っています。 市営住宅に関するお問い合...
 ごみを自分で持ち込む方法を教えてください。 17/05/11
  持ち込みごみは有料です。それぞれ分別区分ごとに分けて市の処理施設に持ち込むことができます。 搬入には...
 こどもが兵庫県外で病院を受診した際、受給者証を使用することが出来ず、健康保険の自己負担分を支払いまし... 18/05/26
  お住まいの区の区役所、支所又は出張所に申請いただくことで、払い戻されます。 申請の際に必要な書類は、...
 個人の市県民税(市民税/住民税)と所得税の違いは何ですか? 18/08/08
  "こちらをご覧ください。":http://www.city.kobe.lg.jp/life/supp...
 住民票や戸籍抄本等の証明書発行について教えてください。 18/04/23
  ・住民票や印鑑登録証明書、戸籍関係の証明書(戸籍謄本、除籍謄本、戸籍の附票など)の証明発行は、区役所...
 敬老優待乗車証(敬老パス)を紛失しました。 19/05/25
  PiTaPa(ピタパ)コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が送付さ...
 こども医療費受給者証を紛失(汚損)してしまいました。再発行は可能ですか。 18/05/02
  可能です。 お住まいの区の区役所、支所、出張所に申請いただけましたら、再度受給者証を交付させていただ...
 道路に関する相談先を教えてください。 11/11/11
  神戸市のホームページで、道路等に関する情報提供をしております。 参考URLよりご利用ください。 ...
 市街灯が切れているとき、どこに連絡すればいいですか? 18/02/16
  各建設事務所へ連絡してください(柱に連絡先が記載されています)。なお、その際、柱に記載の管理番号もあ...