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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   よく利用されているFAQの一覧

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質問内容 最終更新日
 ごみを出す場所(クリーンステーション)はどこですか? 15/04/28
  ごみは、決められた時間にクリーンステーションに出していただきます。 クリーンステーションはルールを守...
 住民票や戸籍抄本等の証明書発行について教えてください。 18/04/23
  ・住民票や印鑑登録証明書、戸籍関係の証明書(戸籍謄本、除籍謄本、戸籍の附票など)の証明発行は、区役所...
 ごみを自分で持ち込む方法を教えてください。 17/05/11
  持ち込みごみは有料です。それぞれ分別区分ごとに分けて市の処理施設に持ち込むことができます。 搬入には...
 こどもが兵庫県外で病院を受診した際、受給者証を使用することが出来ず、健康保険の自己負担分を支払いまし... 18/05/26
  お住まいの区の区役所、支所又は出張所に申請いただくことで、払い戻されます。 申請の際に必要な書類は、...
 敬老優待乗車証(敬老パス)を紛失しました。 19/05/25
  PiTaPa(ピタパ)コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が送付さ...
 カーブミラーの設置、方向修正、修理をしてください。 18/02/16
  交通事情や立地条件を調査・検討のうえ、設置、方向修正、又は器具交換を行います。 地域の各建設事務所へ...
 住所が変わりました。年金の手続きは必要ですか? 19/04/29
  ■国民年金第1号被保険者 ・市外から神戸市へ転入された場合神戸市内で転居された場合も、各区役所・支所...
 レンタサイクルはありますか? 16/06/13
  市での貸出はありませんが、三宮駅前のJR駅レンタカーで自転車の貸出があります。 ただし、神戸市は北野...
 市バス・市営地下鉄の定期券やカードは、いつからどこで買えますか。 19/09/08
  定期券・カードの発売場所はそれぞれ以下の通りです。定期券は通用開始日の2週間前の同じ曜日からご購入に...
 市県民税(市民税/住民税)はどうやって給与から差し引かれるのですか? 19/10/09
  市県民税が給与から差し引かれるしくみは以下のようになります。 個人市県民税は、前年1月から12月ま...