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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   よく利用されているFAQの一覧

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質問内容 最終更新日
 ごみを出す場所(クリーンステーション)はどこですか? 15/04/28
  ごみは、決められた時間にクリーンステーションに出していただきます。 クリーンステーションはルールを守...
 ごみを自分で持ち込む方法を教えてください。 17/05/11
  持ち込みごみは有料です。それぞれ分別区分ごとに分けて市の処理施設に持ち込むことができます。 搬入には...
 こどもが兵庫県外で病院を受診した際、受給者証を使用することが出来ず、健康保険の自己負担分を支払いまし... 18/05/26
  お住まいの区の区役所、支所又は出張所に申請いただくことで、払い戻されます。 申請の際に必要な書類は、...
 市営住宅に住んでいます。住宅の事について問い合せ先を教えて下さい。 19/05/06
  ■平成30年4月から、以下のとおり各地区別に市営住宅の管理を行っています。 市営住宅に関するお問い合...
 婚姻届の出し方について教えてください。 18/10/31
  婚姻届を出すのは、結婚するおふたりの本籍地、または所在地(一時的な滞在地を含みます)の市区町村役場で...
 敬老優待乗車証(敬老パス)を紛失しました。 19/05/25
  PiTaPa(ピタパ)コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が送付さ...
 個人の市県民税(市民税/住民税)と所得税の違いは何ですか? 19/08/12
  "こちらをご覧ください。":http://www.city.kobe.lg.jp/life/supp...
 こども医療費受給者証を紛失(汚損)してしまいました。再発行は可能ですか。 18/05/02
  可能です。 お住まいの区の区役所、支所、出張所に申請いただけましたら、再度受給者証を交付させていただ...
 高齢のため、大型ごみや大量のごみを指定場所まで出せません。 料金がかかってもよいので、自宅まで引き... 15/04/28
  大きなごみや大量のごみを自宅まで収集に来てほしい場合は、 「共栄会(神戸市環境共栄事業協同組合)」(...
 市バス・市営地下鉄の定期券やカードは、いつからどこで買えますか。 19/09/08
  定期券・カードの発売場所はそれぞれ以下の通りです。定期券は通用開始日の2週間前の同じ曜日からご購入に...