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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   カテゴリ検索結果>高齢者支援

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質問内容 最終更新日
 敬老優待乗車証(敬老パス)について教えてください。 16/10/21
  敬老パスは、市内に住民票を有する満70歳以上の方に交付しています。 敬老パスはICカードになっており...
 敬老優待乗車証で乗車できる交通機関や区間を教えてください。 18/03/18
  ■優待料金で利用可能な交通機関 敬老優待乗車制度により優待料金で利用可能な交通機関は以下の通りです。...
 引っ越しに伴う介護保険の届出について教えてください。 18/04/02
  ■転出 転出の届けをされる際、お住まいの区・北須磨支所の介護医療係に保険証をお返しください。保険料の...
 緊急通報システム(ケアライン119)の申込み資格、申込み方法を教えてください。 12/05/30
  神戸市では、ひとり暮らしで突発的に生命に危険な症状が発生する持病のある方、病弱な高齢者、身体障害者の...
 介護保険の被保険者証の再発行について 18/04/02
  紛失・盗難等で介護保険の被保険者証の再発行が必要な場合は、お住まいの区の区役所・北須磨支所介護医療係...
 高齢期移行者医療費助成を受けたいのですが、どのような手続をすればよいですか。 18/03/18
  お住まいの区の区役所、支所または出張所で手続をしてください。 ■手続に必要なもの ・印かん(スタン...
 神姫バス、神姫ゾーンバスで、敬老優待乗車証(敬老パス)の優待料金で利用できない区間・路線を教えてくだ... 18/03/18
  神姫バス、神姫ゾーンバスについては、神戸市内を運行する路線に関して敬老パスが優待料金で使えますが、以...
 チャージ方法を教えてください。 11/11/11
  ■ICカードチャージ機、券売機、精算機でのチャージ 駅等にあるICカードに対応した券売機、精算機でチ...
 敬老優待乗車証(敬老パス)を紛失しました。 17/11/12
  まずはPiTaPa(ピタパ)コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が...
 敬老優待乗車証(敬老パス)を優待料金で利用できるバス路線を教えてください。 18/03/18
  市内を運行する神戸市バス、民間バスが対象となります。 基本的には、市内のみが優待料金の対象となります...