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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   カテゴリ検索結果>高齢者支援

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質問内容 最終更新日
 敬老優待乗車証(敬老パス)について教えてください。 16/10/21
  敬老パスは、市内に住民票を有する満70歳以上の方に交付しています。 敬老パスはICカードになっており...
 神姫バス、神姫ゾーンバスで、敬老優待乗車証(敬老パス)の優待料金で利用できない区間・路線を教えてくだ... 16/10/21
  神姫バス、神姫ゾーンバスについては、神戸市内を運行する路線に関して敬老パスが優待料金で使えますが、以...
 神戸市から市外に引っ越す場合、敬老優待乗車証(敬老パス)・無料乗車券は返却しないといけませんか? 11/11/11
  敬老パス、及び敬老無料乗車券は、神戸市に住民登録されている方に交付するものですので、 引っ越し等によ...
 敬老優待乗車証で乗車できる交通機関や区間を教えてください。 11/11/11
  ■優待料金で利用可能な交通機関 敬老優待乗車制度により優待料金で利用可能な交通機関は以下の通りです。...
 引っ越しに伴う介護保険の届出について教えてください。 15/04/07
  ■転出 転出の届けをされる際、保険証をお返しください。保険料の精算についての説明があります。 また、...
 緊急通報システム(ケアライン119)の申込み資格、申込み方法を教えてください。 12/05/30
  神戸市では、ひとり暮らしで突発的に生命に危険な症状が発生する持病のある方、病弱な高齢者、身体障害者の...
 他の都道府県から神戸市に引っ越しますが、後期高齢医療保険証はいつもらますか? 11/11/11
  他府県から神戸市に転入されたら、まずは区役所窓口で住民登録をしてください。 その情報をもとに作成した...
 介護保険の被保険者証の再発行について 13/12/16
  紛失・盗難等で介護保険の被保険者証の再発行が必要な場合は、お住まいの区の区役所・支所介護医療係で再交...
 後期高齢者医療制度の高額療養費について教えて下さい。 12/09/28
  1ヶ月の医療費の一部負担金(保険診療分)が自己負担限度額を超えたときは、後日、その超えた額が高額療養...
 敬老優待乗車証(敬老パス)を紛失しました。 15/04/07
  まずはPiTaPa(ピタパ)コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が...