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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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質問内容 最終更新日
 改葬許可(遺骨等を移し替える許可)申請の方法を教えてください。 18/06/14
  神戸市内の墓地・納骨堂に納骨してい る遺骨(焼骨)を、他の墓地・納骨堂に改葬する場合には 「墓地、埋...
 生活困窮に関する相談先を教えてください。 18/09/06
  各区役所・支所に「くらし支援窓口」を設置しています。 仕事や家計、家族関係など様々な理由で経済的にお...
 生活に困っています。生活福祉資金という貸付制度があるのですか? 18/09/06
   他の貸付制度を利用できない低所得者,障害者または高齢者の世帯を対象に、資金の貸付けと必要な生活支援...
 生活保護について教えてください。 18/05/21
  生活保護は、生活に困っている方に、国の責任において健康で文化的な最低限度の生活を保障し、自立に向けて...
 犬の登録事項が変わった場合は、どのような手続きが必要ですか? 18/05/21
  犬の台帳情報を整理しますので、届け出をお願いします。 ■神戸市内での変更(市内での転居、飼い主氏名...
 セアカゴケグモを見つけたらどうしたらいいですか。 12/05/23
  セアカゴケグモは、もともとはオーストラリアを原産地とする毒グモですが、国内でも関東以南に広く定着がみ...
 福祉乗車証(福祉パス)ICカードを紛失しました。 18/05/26
  まずはPiTaPa(ピタパ)コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が...
 迷子の犬猫を見つけた場合、野犬が徘徊している場合はどうすれば良いですか? 18/03/20
  ■迷子の犬猫を保護した場合 最寄りの区保健福祉部福祉課及び動物管理センターにご連絡ください。 また、...
 ケガや病気で弱っている動物や野鳥を見つけました。 18/03/15
  野生鳥獣が病気やケガで弱っているのを見つけたとしても、そのまま見守るようにして下さい。野生鳥獣は自然...
 自宅に蜂(ハチ)の巣ができたのですが、どうしたらいいですか? 14/04/17
  ご自宅のハチへの対処方法について、ホームページ「"ハチと上手につき合おう":http://www.c...