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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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質問内容 最終更新日
 神戸市規格葬儀とはどのようなものですか。 17/02/22
  規格葬儀とは、市民の皆様が経済的で安心な料金でご利用いただける葬儀のことです。 市が各区毎に指定した...
 ペットが死亡した時は引き取ってもらえますか? 14/04/13
  家庭で飼育していたペットであれば、犬や猫以外でも引取りの上、火葬します。 ■届出 飼い犬の場合はお住...
 生活保護について教えてください。 17/04/09
  生活保護は、生活に困っている方に、国の責任において健康で文化的な最低限度の生活を保障し、自立に向けて...
 市立墓園の使用申込み手続きを教えてください。 17/02/24
  市立墓園の使用者は、毎年、4~5月に募集をおこなっています。募集の墓園・地区などにつきましては5月号...
 福祉乗車証(福祉パス)について教えてください。 16/10/21
  福祉パスは、市内在住の障害のある方、母子世帯、原爆被爆者、戦傷病者、中国残留邦人等世帯の方などに交付...
 神姫バス、神姫ゾーンバスで、福祉乗車証(福祉パス)で無料乗車できない区間・路線を教えてください。 16/10/21
  神姫バス、神姫ゾーンバスについては、神戸市内を運行する路線に関して福祉パスで無料乗車ができますが、以...
 改葬許可(遺骨等を移し替える許可)申請の方法を教えてください。 16/11/10
  神戸市内の墓地・納骨堂に納骨してい る遺骨(焼骨)を、他の墓地・納骨堂に改葬する場合には 「墓地、埋...
 法律(弁護士)相談以外にどのような専門相談がありますか? 16/04/03
  市民相談室(市役所2号館1階)では、弁護士による法律相談のほか、以下の専門相談を行っています。 相談...
 犬・猫以外の動物も引き取ってもらえますか? 14/04/13
   ご家庭で飼っておられたペットの死体であれば,引き取りさせていただきます。  この場合も,市に自宅等...
 公文書公開請求をしたい。 16/04/03
  ■公文書公開の請求 公文書公開請求をするには、公文書公開請求書を提出していただく必要があります。 受...