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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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質問内容 最終更新日
 生活保護について教えてください。 17/04/09
  生活保護は、生活に困っている方に、国の責任において健康で文化的な最低限度の生活を保障し、自立に向けて...
 セアカゴケグモを見つけたらどうしたらいいですか。 12/05/23
  セアカゴケグモは、もともとはオーストラリアを原産地とする毒グモですが、国内でも関東以南に広く定着がみ...
 生活に困っています。生活福祉資金という貸付制度があるのですか? 17/04/25
  他の貸付制度を利用できない低所得者,障害者または高齢者の世帯を対象に、資金の貸付けと必要な生活支援を...
 法律(弁護士)相談以外にどのような専門相談がありますか? 16/04/03
  市民相談室(市役所2号館1階)では、弁護士による法律相談のほか、以下の専門相談を行っています。 相談...
 神戸市規格葬儀とはどのようなものですか。 17/02/22
  規格葬儀とは、市民の皆様が経済的で安心な料金でご利用いただける葬儀のことです。 市が各区毎に指定した...
 ペットが死亡した時は引き取ってもらえますか? 14/04/13
  家庭で飼育していたペットであれば、犬や猫以外でも引取りの上、火葬します。 ■届出 飼い犬の場合はお住...
 動物管理センターではどのような業務を行っていますか? 14/04/13
  動物管理センターでは、主に以下のようなことを行っています。 ・ 放浪犬・野犬の保護収容・返還 ・ 飼...
 公文書公開請求をしたい。 16/04/03
  ■公文書公開の請求 公文書公開請求をするには、公文書公開請求書を提出していただく必要があります。 受...
 改葬許可(遺骨等を移し替える許可)申請の方法を教えてください。 16/11/10
  神戸市内の墓地・納骨堂に納骨してい る遺骨(焼骨)を、他の墓地・納骨堂に改葬する場合には 「墓地、埋...
 福祉乗車証(福祉パス)ICカードの利用履歴を調べることはできますか? 17/03/21
  利用履歴は、運賃の引き去りが行われた利用履歴に限り、直近20回目まで、駅などに設置されているチャージ...