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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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質問内容 最終更新日
 地上デジタルテレビの受信について相談したい。 18/04/22
  神戸市域の地デジに関する相談窓口は、総務省の近畿総合通信局放送課となっておりますので、そちらにお問い...
 携帯電話の周波数(電波帯)拡大による、テレビの受信障害対策が実施されるとの案内について聞きたい。 18/04/22
  携帯電話やスマートフォンの急速な普及によるデータ通信量の増加には、つながりにくさや通信速度低下といっ...
 自宅でインターネットを利用したいが、地域で光回線のサービスが提供されていない(ように思う)ため、光回... 18/04/22
  地域における光回線(光ファイバー)の整備状況の確認及びご相談は、以下の事業者に直接お問い合わせくださ...
 テレビのアンテナ(共同アンテナ等)の設置等について相談したい。 18/04/22
  テレビのアンテナに関する相談窓口は、総務省の近畿総合通信局有線放送課となっておりますので、そちらにお...