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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   カテゴリ検索結果>戸籍・届け出・証明>マイナンバー・公的個人認証

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質問内容 最終更新日
 電子申請による証明書の取得はどのようなサービスですか? 17/12/27
  自宅にいながら、インターネットを通じて証明書の申請・支払・取得ができるサービスです。 ■利用方法 自...
 窓口へ行かず自宅で証明書の申請と受取りはできますか? 17/12/27
  電子申請サービスを行っていただければ可能です。 ***** 関連FAQ ***** FAQ0004...
 電子申請で戸籍証明書は取得できますか? 17/12/27
  申請できる証明書は、いずれも現在の証明書で ・住民票の写し ・住民票記載事項証明書 ・戸籍記録事項証...
 電子申請で証明書の申請を行ってから、証明書が自宅に届くまではどれくらい日数がかかりますか? 17/12/27
  電子申請で証明書の申請をされた場合、神戸市郵送請求処理センターでは区役所開庁日の午前9時に受付処理を...
 電子申請で証明書を申請した場合、証明書の交付手数料はどのように支払いますか? 17/12/27
  申請を受付し、審査の結果、証明書の交付が可能であれば、自宅に手数料及び返送料の納付案内を申請時に登録...
 通知カードが届きましたが、これは何ですか。 17/12/27
  平成27年10月から始まったマイナンバー制度(マイナンバー法:10月5日施行)に伴い、1人1人に付番...
 電子申請で証明書を申請した場合に、別途かかる郵送料はいくらですか? 17/12/27
  申請された証明書の枚数によって郵送料が異なりますが、普通郵便での返送を希望された場合は、一度に多くの...
 マイナンバーカード交付通知書を紛失した場合はどうすれば良いですか。 17/12/27
  交付通知書を再度お送りしますので、お住まいの区役所市民課・支所市民課・出張所へご連絡お願いします。
 通知カードを失くしてしまった場合はどうすれば良いですか。 再発行はどうしたらいいですか? 17/12/27
  (1)【紛失届の提出】 お住まいの区役所市民課・支所市民課・出張所で紛失の手続きをお願い致します。 ...
 マイナンバーカードの所有者が死亡した場合、マイナンバーカードは返還しなければなりませんか。 17/12/27
  返還の必要は、ありません。