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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   カテゴリ検索結果>くらし>UD・福祉その他

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質問内容 最終更新日
 福祉乗車証(福祉パス)の名義人を変更したいのですが。 17/11/12
  母子世帯又は中国残留邦人等世帯で記名人の変更(名義変更)を希望される場合は、お住まいの区役所(北須磨...
 駅の券売機で福祉乗車証(福祉パス)ICカードに入金(チャージ)できますか 16/04/11
  ICカードに対応している券売機であれば、入金(チャージ)できます。 ※JR、市営地下鉄、阪神電車、阪...
 福祉乗車証(福祉パス)ICカードで、市内と市外をまたがって利用する場合、無料で利用できますか? 16/04/11
  対象地域と対象地域外をまたがってご利用になる場合、「市域外となる区間の普通運賃」が引き去られます。I...
 福祉乗車証(福祉パス)ICカードに傷を付けてしまったが、再発行してもらえますか? 17/11/12
  福祉パスが利用できなくなっていれば、再発行の手続きが必要になります。再発行には実費1,600円が必要...
 福祉乗車証(福祉パス)について教えてください。 17/11/12
  福祉パスは、市内在住の障害のある方、母子世帯、原爆被爆者、戦傷病者、中国残留邦人等世帯の方などに交付...
 福祉乗車証(福祉パス)の交付資格がなくなった場合、福祉乗車証(福祉パス)返却しないといけませんか? 17/11/12
  福祉パスの交付資格がなくなった場合は、お住まいの区の区役所(北須磨支所、北神支所、西神中央出張所含む...
 三宮から有馬温泉まで福祉乗車証(福祉パス)で無料で行けますか? 16/04/11
  三宮(ミント神戸のバスターミナル)から出ている神姫バス、阪急バスの有馬温泉行きをご利用になれば、無料...
 神姫バス、神姫ゾーンバスで、福祉乗車証(福祉パス)で無料乗車できない区間・路線を教えてください。 18/03/18
  神姫バス、神姫ゾーンバスについては、神戸市内を運行する路線に関して福祉パスで無料乗車ができますが、以...
 福祉乗車証(福祉パス)ICカードを紛失しました。 18/05/26
  まずはPiTaPa(ピタパ)コールセンターに利用停止の連絡をしてください。後日、再発行に必要な書類が...
 福祉乗車証(福祉パス)ICカードをタッチすることが難しい場合はどうすればよいですか? 16/04/11
  福祉パスICカードをタッチすることが難しい場合は、乗務員または駅係員にお声かけください。 ****...