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神戸市総合コールセンター よくある質問と回答

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   カテゴリ検索結果>上下水道・河川>上水道

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質問内容 最終更新日
 水道料金の支払い方法を教えてください。 19/02/08
  三つの方法がございます。 ■口座振替 金融機関の窓口でお申込される方法と、水道局から申込書を郵送し...
 水道料金をクレジットカードで支払えますか? 19/02/08
  事前にクレジットカードをご登録いただくと、料金を継続的にクレジットカードでお支払いいただけます。 登...
 水道を開栓して欲しい。 19/02/08
  水道局お客さま受付センターにご連絡ください。 または、郵便受けや玄関付近等にビニール袋に入れて置いて...
 引っ越すので水道を止めてください。 19/02/08
  引っ越しの3~4日前までに水道局お客さま電話受付センターにご連絡ください。 その際は、「ご使用水量の...
 高齢者や障害のある方、生活保護世帯などに対する水道料金の減免制度や割引制度はありますか? 18/03/16
  神戸市では、高齢者や障害のある方の世帯、生活保護世帯などを含め、水道料金の減免制度や割引制度は設けて...
 水道料金の口座振替について教えてください。 19/02/08
  口座振替は、お支払い忘れがなく大変便利なお支払い方法です。ぜひご利用ください。 ■金融機関の窓口で...
 水道料金の支払いを口座振替から納付書払いに変更したい。 19/02/08
  水道局お客さま受付センターにご連絡していただければ、お支払方法の変更をさせていただきます。 水道...
 水道管の埋設状況はどこで調べられますか? 18/12/30
  調査場所の特定できる地図等をご用意のうえ、管轄の水道局センターにお越しください。なお、家内配管の閲覧...
 水道を使いたいが、メーターが取り外されていた。どうすればいいか? 19/02/08
  水道メーターが取り外されている場合、または止水栓(元栓)の位置が分からない等の場合は、事前に「神戸市...
 じゃ口から水が漏れますが、自分で修理できますか? 18/12/30
  最近の器具は自分で修理することが困難な混合水栓などの特殊なじゃ口が多いため、水道修繕受付センターまた...